Se concentrer sur votre métier

Introduction

Les solutions proposées par IPCSI sont élaborées dans l’objectif de rendre ce qui est compliqué simple, pour que l’informatique ne génère plus de perte de temps, que nos clients puissent se focaliser sereinement sur leur activité et que l’informatique s’adapte à leurs métiers

Lorsque vous travaillez dans une petite entreprise, vous devez souvent avoir plusieurs casquettes. Habituellement, le chef d’entreprise ou dans certains cas le comptable se voit attribuer tous les devoirs que les autres ne peuvent pas ou ne veulent pas faire.

La responsabilité des Technologies de l’information (IT), de l’informatique et du système de Téléphonie est l’une de ces fonctions. L’entreprise s’appuie sur ces personnes « non expertes » pour garder les applications bureautiques, les applications de gestion et le réseau en état de fonctionnement, de plus ils doivent fournir un support à leurs collègues quand ils ont besoin d’aide sur leur ordinateur.

Les nouvelles technologies, l’informatique, la téléphonie et la communication sont des composantes essentielles de toute société quelle que soit sa taille, mais quand vous êtes une petite entreprise, très souvent vous avez peu ou pas de ressources IT disponibles. Toutefois, vous avez toujours besoin que votre réseau informatique, vos serveurs, vos ordinateurs, et votre système de téléphonie soient disponibles et avec des performances optimales.

Les besoins des TPE/PME

Même si vous travaillez dans une petite société, vos services sont tout aussi essentiels à votre activité, autant qu’ils le sont pour une société plus importante. Les systèmes informatiques sont complexes et il est déraisonnable de s’attendre à ce qu’une seule personne de plus « non experte », comme le chef d’entreprise ou le comptable, soit en mesure de supporter, superviser, exploiter, administrer et gérer de façon efficace les besoins de votre société toute entière en terme d’informatique, de téléphonie ou de communication internet.

L’embauche de personnel informatique interne peut être très coûteux, surdimensionné au regard des besoins quotidiens de votre TPE et même avec un responsable ou directeur informatique interne, vous pouvez toujours manquer d’expertises et des compétences nécessaires pour supporter les nouvelles technologies actuelles. De plus, embaucher une seule personne pour s’occuper de la gestion, du suivi et du support informatique signifie que celle-ci n’est pas disponible lors de ses congés maladie ou de ses vacances.

Les besoins des PME importantes

En tant qu’entreprise de taille moyenne, vous pouvez ou ne pas avoir les ressources Nouvelles Technologies, informatique, téléphonie et communication à votre disposition, et contrairement à une petite entreprise, votre environnement informatique peut être très complexe et comporter plusieurs serveurs, de nombreux ordinateurs de bureau PC ou MAC, plusieurs systèmes d’exploitation, et peut-être même plusieurs sites ou agences.

Mais vous êtes encore limité au niveau de votre budget et des ressources à votre disposition, pour autant votre réseau informatique et téléphonique est censé fonctionner correctement.

Syrus positionne la Qualité de Service au niveau qui vous permettra de réaliser le meilleur Retour sur Investissement


 

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